Sivas’ta bu yıl içerisinde açılan çağrı merkezleriyle sektörde istihdam edilen kişi sayısı bin 200’e ulaştığı bildirildi.
Sivas Valisi Zübeyir Kemelek, çağrı merkezlerinin sayısının artmasının hizmet sektörünün Sivas’a yansıması olarak değerlendirilebileceğini söyledi.

Sivas’ta okumuş, öğrenim görmüş işsiz genç nüfusun fazla olduğunu ifade eden Kemelek, profesyonel çağrı merkezlerinin kurulmasının işsizliğin azalması açısından önemli olduğunu vurguladı.

Kemelek, Sivas’ta kurulan çağrı merkezlerinden birinin birçok şirkete ve kuruma hizmet verdiğini, diğerlerinin ise sadece kendi müşterilerine hizmet sunduğunu aktardı.

Çağrı merkezi yatırımlarının sürdüğünü ve İl Özel İdaresi tarafından İşhan TOKİ mevkisine inşa edilen 112 Acil Çağrı Merkezi’nin kaba inşaatının tamamlandığını dile getiren Vali Zübeyir Kemelek, şöyle konuştu:

“Önümüzdeki sene, İnşaallah açılacak. O da kamu için kurulacak. Bugün itibariyle Sivas’ta bin 200 kişi bu sektörde çalışıyor. Bunlar yetiştiriliyor. Mesela sosyal güvenlik hizmetlerine yönelik çalışıyorsa sosyal güvenlik mevzuatını da çok iyi şekilde öğreniyorlar. Bu merkezlerin ekonomiye olumlu yansıması da oluyor. Bin 200 kişinin diğer çarpanlarıyla 3-4 bin kişilik bir istihdama katkıda bulunduğuna inanıyorum.”

Vali Kemelek, çağrı merkezlerinde çalışan sayısının 2 binlere doğru çıkabileceğini belirterek, şirketlerin aralarında anlaştığını ve kazanca bağlı olarak çalışan sayısının arttığını sözlerine ekledi